POR FAVOR, LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DETENIDAMENTE. LA CONTRATACIÓN DE CUALQUIERA DE NUESTROS VIAJES IMPLICA LA ACEPTACIÓN TOTAL DE ESTAS CONDICIONES.

Usted adquiere sus servicios a través de una agencia de viajes que opera en el mercado minorista, por lo que toma conocimiento y se notifica a través de ella que las solicitudes de servicios se regirán por las condiciones particulares de cada prestador y/o por las generales que a continuación se detallan, a menos que se disponga lo contrario.Hoy No duermo en Casa actúa como intermediaria entre el pasajero y los prestadores de los servicios solicitados por el pasajero. La agencia puede elegir libremente los medios para ejecutar la tarea de intermediación, pudiendo valerse de terceros para la tarea encomendada.

1. ACEPTACIÓN Y PARTES Estos Términos y Condiciones («T&C») son un contrato vinculante entre el cliente («Usted» o «el Viajero») y «Hoy No Duermo en Casa» o «la Agencia», con CUIT 20-27545583-1 y domicilio en Cnel Pringles 248, organizadora de las experiencias publicadas en www.hoynoduermoencasa.com.ar

2. PROCESO DE RESERVA Y PAGO 2.1. Reserva: Para reservar, deberá completar el formulario de inscripción y abonar la seña correspondiente, la cual confirma su intención de compra y congela su plaza. 2.2. Confirmación: La reserva se considera confirmada una vez que Hoy No Duermo en Casa haya recibido el comprobante de pago de la seña y haya enviado la confirmación por correo electrónico o whatsapp. 2.3. Pago del Saldo: El saldo restante deberá ser abonado antes de la fecha límite informada. El incumplimiento podrá resultar en la cancelación de la reserva, aplicándose la política de cancelación.

3. DERECHO DE ARREPENTIMIENTO (COMPRAS ONLINE) De acuerdo con la legislación vigente (Art. 34 Ley 24.240), Usted tiene el derecho de revocar su compra dentro de un plazo de diez (10) días corridos contados a partir de la fecha de contratación del servicio, sin penalidad alguna. Para ejercer este derecho, deberá notificar su decisión de forma fehaciente a Hoy No Duermo en Casa al correo electrónico info@hoynoduermoencasa.com.ar

4. POLÍTICA DE CANCELACIÓN 4.1. Cancelación por parte del Viajero (posterior al plazo de arrepentimiento): * La seña abonada NO es reembolsable, ya que se utiliza para garantizar logística y servicios de terceros. * Si la cancelación ocurre con más de [30] días de antelación, el monto abonado (descontando la seña) quedará como crédito para otro viaje dentro de los 12 meses. * Si la cancelación ocurre entre [29] y [15] días antes de la salida, se retendrá el [50]% del valor total del viaje. * Si la cancelación ocurre con menos de [14] días de antelación o el viajero no se presenta («no-show»), se retendrá el 100% del monto abonado.

4.2. Cancelación por parte de Hoy No Duermo en Casa: * Nos reservamos el derecho de cancelar un viaje por no alcanzar el cupo mínimo o por razones de fuerza mayor. En tal caso, se ofrecerá la devolución del 100% de lo abonado o un crédito para otro viaje.
5. SALUD Y APTITUD FÍSICA Usted declara estar en condiciones de salud y estado físico adecuados para la actividad contratada. Es su obligación informar en la ficha médica sobre cualquier condición preexistente, alergia o medicación. La omisión de esta información es de su exclusiva responsabilidad.

6. RESPONSABILIDAD Y ASUNCIÓN DE RIESGO El turismo de aventura implica riesgos inherentes que Usted comprende y asume voluntariamente al contratar el servicio. Usted se compromete a seguir en todo momento las indicaciones de los guías para minimizar dichos riesgos.

7. MODIFICACIONES DEL ITINERARIO Los guías se reservan el derecho de modificar el itinerario previsto para garantizar la seguridad del grupo. Estas modificaciones no darán derecho a reclamo o reembolso.

8. SERVICIOS INCLUIDOS Y NO INCLUIDOS Cada viaje detalla específicamente los servicios incluidos y no incluidos. Lea atentamente esta sección antes de contratar.

9. USO DE IMAGEN Al participar en nuestros viajes, Usted autoriza a Hoy No Duermo en Casa a utilizar, sin compensación, las fotografías y videos tomados para fines de promoción.

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN Este contrato se rige por las leyes de la República Argentina. Para cualquier disputa, las partes se someterán a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Córdoba.