Politíca de Privacidad y uso de datos

En Hoy No Duermo en Casa de Lucas Di Cesare y Luciano Nastr, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
Esta Política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizás nuestro sitio web www.hoynoduermoencasa.com.ar y contratás nuestros servicios.

1. Responsable del Tratamiento de Datos
Razón Social: Hoy no Duermo en Casa
CUIT: 20-275455583-1
Domicilio: Cnel. Pringles 248
Email de Contacto: info@hoynoduermoencasa.com.ar

La base de datos donde se almacena tu información se encuentra registrada/en proceso de registro ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.

2. Información que Recopilamos y su Carácter
Recopilamos datos necesarios para poder brindarte una experiencia de aventura segura y bien organizada. El suministro de los siguientes datos es obligatorio para la contratación de nuestros servicios:
Datos de Identidad: Nombre completo, DNI o pasaporte, fecha de nacimiento, nacionalidad.
Datos de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono, domicilio, contacto de emergencia.
Datos de Salud (Sensibles): Información sobre condiciones médicas, alergias o restricciones alimentarias relevantes para garantizar tu seguridad. Solicitamos tu consentimiento explícito para tratar esta información.
La negativa a proporcionar estos datos obligatorios tendrá como consecuencia la imposibilidad de procesar tu reserva y prestar el servicio contratado, ya que son indispensables para la seguridad y logística de la expedición.
Adicionalmente, de forma facultativa, podemos recopilar:
Datos de Preferencias: Información que nos brindes sobre tus intereses para personalizar tu experiencia.
Datos de Marketing: Tu consentimiento para suscribirte a nuestro newsletter.

3. Finalidad del Tratamiento de tus Datos
Utilizamos tu información para:
Gestionar tu Reserva: Procesar tu inscripción, realizar cobros y administrar el viaje.
Garantizar tu Seguridad: Utilizar tus datos de salud para que nuestros guías actúen de forma preventiva y segura.
Comunicación: Enviarte información esencial sobre tu viaje y responder a tus consultas.
Marketing: Con tu consentimiento, enviarte novedades y promociones.

4. Destinatarios de la Información (Cesión a Terceros)
Para ejecutar el viaje, compartimos la información estrictamente necesaria con:
Guías y coordinadores de la expedición.
Proveedores de servicios (transporte, alojamiento, seguros).
Pasarelas de pago para procesar la transacción de forma segura.
No compartimos tus datos con terceros para fines de marketing.

5. Seguridad y Confidencialidad
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal y garantizar su confidencialidad.

6. Plazo de Conservación de los Datos
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con el servicio contratado y las obligaciones legales correspondientes (ej. facturación).

7. Tus Derechos como Titular de los Datos (Derechos ARCO)
Tenés derecho a solicitar el Acceso, Rectificación, Actualización o Supresión de tus datos personales. El titular de los datos, previa acreditación de su identidad, tiene derecho a solicitar y obtener información de sus datos personales incluidos en los bancos de datos públicos, o privados destinados a proveer informes.
Para ejercer tus derechos, enviá un correo a info@hoynoduermoencasa.com.ar
“LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.”